7月17日上午,副总经理郭立武带领党群办、供水发展部、运行维护部、营销客服部和水质检测中心相关负责人,做客宝鸡广播电台第1505期《政风行风热线》节目直播间。
在近1个小时的直播过程中,围绕夏季高峰供水保障情况、供水服务体系建设、老旧管网改造、水源地保护等社会关注的热点问题进行了详细介绍,并现场解答听众热线问题2个,QQ和微信公众平台留言问题5条。
当天下午,对“热线”汇总的相关问题,第一时间安排相关部门人员分别上门核实、处理、回复,得到了用户的认可与肯定。